上午消息,阿里巴巴集团今日宣布,旗下菜鸟网络近日在平台上强制下线了一家快递公司,在快递环节打击炒信行为。
这家快递公司名为城市100,是菜鸟网络平台上百家物流快递公司之一。菜鸟方面称,快递公司城市100协助商家进行严重的帮助炒信行为,因此对其服务进行下线。这意味着淘宝、天猫、聚划算等都将不会再与该公司开展快递业务合作。
菜鸟网络平台集合了众多快递公司,目前服务于淘宝、天猫、聚划算等阿里系电商,占据全国快递包裹的大部分份额。菜鸟下线其服务对快递公司而言即意味着瞬间失去市场份额,是一个重大打击。
菜鸟方面称,快递公司城市100协助商家进行严重的帮助炒信行为,因此对其服务进行下线。“菜鸟会持续地在物流快递环节打击炒信行为,不管是谁,一旦发现违规马上处理,不排除近期有第二家甚至三家快递公司被逐出平台。”
这是菜鸟首次对快递公司协助炒信的行为采取行动,也代表阿里巴巴打击炒信的行动扩大至物流环节。此前,阿里巴巴打击炒信主要从商家管理层面着手,根据严重程度,对炒作信用的商家进行扣分、降权、直至关闭店铺的处罚。今年一月,阿里巴巴旗下平台天猫商城发布了2015服务新标准,其核心内容之一是备受关注的“刷单”、炒作信用等现象将受到更严厉打击。
据悉,菜鸟网络还向所有合作的快递公司发函通报了对城市100的处罚,菜鸟在函中希望各快递公司严格规范自身经营行为,“菜鸟将在近期出台该类行为惩处规则,并通过线上数据监控及线下调查取证等手段,与快递公司一同开展联合打击活动。” |