大学生小郑在网上看中了一款二手相机。在交易过程中,网店通过qq提供了一个网站链接,要求其缴纳2元钱的保险。小郑就此中招,淘宝账户和支付宝密码均被盗,2899元的货款也被骗。昨天,小郑向本报记者介绍了自己被骗的全部经过,希望以此给其他网购的消费者提个醒。
连环计一:qq上交易
3月11日,小郑在一家网店上看中了一款二手相机。
“标价是2899元,我觉得很合适,就和店主联系,准备购买这款相机。”小郑告诉记者说。
店主和小郑互加了qq好友。在qq上,店主说购买这款相机,可以办理一个两元钱的保险,以避免相机在运送过程中发生损害造成纠纷。
连环计二:给你个链接交保险
小郑说:“店主给了我一个链接,让我去交保险,两元钱,我也没当回事。”
小郑事后才发现,这是一个看起来和淘宝页面非常相像的假网站。她说:“拍的过程中,我输入了淘宝账户和支付宝的密码,但是系统告诉我输入失败,系统故障。”
小郑随即在qq上与店家联系。店家告诉小郑不要担心,他们会根据记录安排给小郑发货,并提供了一家快递公司的运单号。
事后小郑发现,链接中的假淘宝网站再也无法登陆了,此后的交易过程都是在真正的淘宝网站上进行的。
连环计三:修改退货申请
第二天,小郑通过运单号查询,系统提示这是一个错误单号。她电话联系快递公司,快递公司称,他们压根没有这个编号的运单。
察觉有问题,3月12日上午,小郑通过手机登陆淘宝账户,申请退款2899元。但是中午,小郑的淘宝账户在异地突然登陆,修改了小郑的申请,并将退款金额上做了手脚,多加了一个小数点儿,2899元变成了28.99元。
修改申请后的第一时间,客服就同意了申请,28.99元被退回给了小郑。此后,小郑再次申请,却无法申请了。
连环计四:收货然后退款
小郑在qq上继续与网店联系,网店方面表示,申请出了问题,小郑只有在淘宝上确认收到货物,然后办理退货退款。
“你一定会退吧?你可不能不退啊!”
在一番交流后,小郑确认收到货物,然后第一时间申请售后,要求退款退货。但是此后,无论小郑在qq上说什么,网店都再也没有回复了。
链接真不是能随便点的
小郑告诉记者,这件事纵然有骗子的狡猾因素在里面,但自己也缺乏防范意识。她说:“如果我没有点击对方提供的链接,退款不会有问题。希望这件事能提醒消费者,网购时一定要小心。” |